Jak zostać wirtualną asystentką? Poradnik dla początkujących
Jeśli jesteś zainteresowana rozpoczęciem kariery jako wirtualna asystentka, dobrym pierwszym krokiem będzie poznanie podstawowych wymagań i umiejętności, jakie trzeba posiadać, aby odnieść sukces w tej branży.
Kim jest wirtualna asystentka?
Wirtualna asystentka to osoba pracująca zdalnie, która świadczy różnego rodzaju usługi dla przedsiębiorców lub osób prywatnych. Wirtualna asystentka może pomagać w organizacji zadań, zarządzaniu kalendarzem, odpowiadaniu na e-maile, zarządzaniu dokumentami, koordynowaniu spotkań i podróży, obsłudze mediów społecznościowych i wielu innych zadaniach.
Wirtualna asystentka może pracować dla jednej firmy lub dla wielu klientów, w zależności od swoich preferencji i umiejętności. Zazwyczaj korzysta z narzędzi online, takich jak komunikatory internetowe, systemy zarządzania zadaniami, narzędzia do współpracy online oraz oprogramowanie do zarządzania dokumentami.
Zawód wirtualnej asystentki zyskał na popularności wraz z rozwojem technologii i zwiększającym się zapotrzebowaniem na pracę zdalną. Wirtualna asystentka może pracować z dowolnego miejsca na świecie, co umożliwia elastyczność i mobilność w pracy.
Jakie umiejętności musi posiadać wirtualna asystentka:
- Umiejętności organizacyjne: będziesz odpowiedzialna za planowanie i koordynowanie różnych zadań i spotkań dla swojego klienta, dlatego ważne jest, abyś potrafiła zarządzać swoim czasem i być zorganizowana. Wiele wartościowej wiedzy na ten temat znajdziesz na naszym Instagramie @esystentka.
- Umiejętności komunikacyjne: jako wirtualna asystentka będziesz musiała utrzymywać ciągły kontakt z klientem, dlatego ważne jest, abyś potrafiła komunikować się w sposób jasny i zrozumiały. O tym, jak zdobyć umiejętności komunikacyjne przeczytasz tutaj
- Umiejętności techniczne: będziesz musiała posługiwać się różnymi narzędziami i programami, takimi jak poczta elektroniczna, kalendarze, czy też programy do pracy zespołowej, dlatego ważne jest, abyś potrafiła obsługiwać te narzędzia. Kliknij "ROZPOCZNIJ" w prawym górnym rogu ekranu i korzystaj swobodnie z narzędzia stworzonego specjalnie na potrzeby pracy wirtualnej asystentki.
- Umiejętności językowe: jako wirtualna asystentka możesz pracować również dla zagranicznych klientów - wtedy posługiwanie się językiem obcym, najczęściej angielskim, będzie niezbędne.
- Doświadczenie w branży: choć nie jest to wymóg konieczny, to posiadanie doświadczenia w pracy administracyjnej może być bardzo pomocne w rozpoczęciu kariery.
- Specjalizacja: zastanów się, w jakich obszarach chcesz pomagać swoim klientom. Dobrze mieć szeroki wachlarz umiejętności, jednak istotne jest też posiadanie czegoś, co wyróżni Cię na rynku. Zostań ekspertką w swojej dziedzinie. Może tworzysz estetyczne grafiki albo montujesz wideo?
Jak zdobyć te umiejętności?
Wiele doświadczonych wirtualnych asystentek oferuje specjalne kursy, które mogą pomóc Ci wystartować w branży.
Możesz zacząć od również od ukończenia technicznych kursów związanych z obsługą niezbędnych narzędzi, a jeśli myślisz o konkretnej specjalizacji - możesz zastanowić się nad kursem copywritingu, edycji podcastów, prowadzenia social media czy tworzenia przyciągających uwagę grafik.
Zostań wirtualną asystentką - krok po kroku
- Wybierz swój obszar oferowanych usług, zdobądź potrzebną wiedzę i umiejętności.
- Stwórz cennik swoich usług.
- Załóż profesjonalne konto na mediach społecznościowych - proponujemy Instagram, Facebook oraz LinkedIn. Nie musisz być na wszystkich - na początek zdecydowanie wystarczą jeden lub dwa konta, na których regularnie będziesz dodawać interesujące treści.
- Wirtualne asystentki zazwyczaj rozliczają się godzinowo, a ich stawki zaczynają się zazwyczaj od 50zł/h. Ta stawka rośnie wraz z rozwojem umiejętności.
- Poszukaj pierwszego klienta!
Gdzie szukać klientów jako wirtualna asystentka?
Kolejnym krokiem będzie znalezienie pracy jako wirtualna asystentka. Możesz skorzystać z różnych platform social media, takich jak Facebook, Instagram czy LinkedIn, na których przedsiębiorcy poszukują wirtualnych asystentek. Możesz także skorzystać z grup na Facebooku dedykowanych branży wirtualnej asysty, gdzie znajdziesz ciekawe oferty zleceń.
Zdecydowanie warto zadbać o swój wizerunek w sieci. Bądź aktywna w mediach społecznościowych, regularnie dodawaj wartościowe posty, odpowiadaj na wszystkie wiadomości i komentarze oraz udzielaj się na innych kontach. Dzięki temu potencjalny klient będzie mógł Cię poznać, zaufać Ci i nawiązać współpracę.
Ważne jest, aby przygotować dobre portfolio i CV, które pokaże Twoje umiejętności i doświadczenie. Pamiętaj także, aby przygotować odpowiednie narzędzia, takie jak komputer z dostępem do Internetu oraz dostęp do programów, których będziesz potrzebować do pracy.
Pamiętaj!
Praca jako wirtualna asystentka wymaga ciągłego rozwoju i uczenia się nowych umiejętności. Dlatego tak ważne jest, abyś stale się rozwijała i uczyła nowych narzędzi i metod pracy, aby móc oferować coraz lepsze usługi swoim klientom.